RENSEIGNEMENTS SUR LES DÉPÔTS

 

Est-ce que je recevrai la totalité de mon dépôt? Comment s’effectuent les remboursements selon les différentes méthodes de paiement?


Au point de location, vous devrez donner une garantie par carte de crédit au montant estimé de la location, effectuer un dépôt garanti par carte de débit ou fournir un dépôt en espèces. Au point de retour, le locataire recevra un montant égal à son dépôt initial moins les frais de location. Si le locataire effectue la location en donnant une garantie par carte de crédit mais qu’il prévoit payer en espèces lorsqu’il retourne le véhicule, Alamo créditera la carte de crédit du locataire au moment du retour du véhicule. Si le locataire fournit un dépôt en espèces, il recevra son remboursement au point de retour ou par la poste, selon la succursale. Si le locataire effectue un dépôt garanti par carte de débit, son remboursement sera traité le jour même. Le temps nécessaire au versement sur le compte du locataire dépend de l’établissement financier; veuillez prévoir environ 5 jours ouvrables.

 

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