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FAQ Location de Voiture

Questions les plus fréquentes Guide pratique pour louer un véhicule en France

Vous avez une question sur les modalités de location d’une voiture en France?
Vous prévoyez des vacances ou un déplacement professionnel, et vous louez chez Enterprise pour la première fois? Les conditions ont-elles changé depuis votre dernière réservation?
Parcourez les questions les plus fréquentes ou cliquez sur celle qui vous intéresse pour trouver vos réponses et prendre la route en toute sérénité!

FAQ Location de Voiture

Raccourcis: À propos de nos services | Réservation de votre voiture de location | Gérer vos réservations | Conduire en France | FAQ location d'utilitaire

 

À propos de nos services:

  1. La location de voiture inclut-elle le kilométrage illimité?
  2. Puis-je restituer ou retirer une voiture en dehors des horaires d’ouverture?
  3. Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
  4. Comment les dommages accidentels d'une voiture sont-ils évalués?
  5. Qu’est-ce qu’une couverture dommages et comment fonctionne-t-elle?
  6. Comment se déroule l'état des lieux de la voiture de location?
  7. Peut-on venir me chercher à domicile?

Réservation de votre voiture de location:

  1. Ai-je besoin d’une assurance pour une location de voiture?
  2. Peut-il y avoir des frais supplémentaires imprévus?
  3. Quelles sont les cartes bancaires acceptées pour une location de voiture?
  4. Combien de points Enterprise Plus faut-il collecter pour gagner une location de voiture gratuite?
  5. Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture?
  6. Puis-je louer une voiture sans caution?

Gérer vos réservations:

  1. Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation?
  2. Comment puis-je obtenir une copie de la facture de ma location de voiture?
  3. Je souhaite restituer ma voiture en avance, serai-je pénalisé dans ce cas?
  4. Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire pour ma location de voiture en France?
  5. Des frais supplémentaires s’appliquent-ils si je restitue le véhicule de location en retard?
  6. Chez Enterprise, peut-on rendre son véhicule dans une agence différente de celle de départ en France?
  7. Quel est le coût d'une voiture de location?

Conduire en France:

  1. Serai-je autorisé à me rendre dans des pays limitrophes à la France?
  2. Quelles sont vos exigences en matière de permis de conduire pour les locations en France?

 

FAQ location d'utilitaire

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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