Glossaire de la location de véhicules

Consultez notre liste pour tout savoir sur les termes les plus fréquemment utilisés lorsque vous louez une voiture ou un utilitaire.

Qu'est-ce qu'une assurance collision sans franchise ?

Une assurance collision sans franchise (Collision Damage Waiver en anglais, ou CDW) vous protège en cas de dommages ou de vol de votre véhicule de location.

Que signifie VE ?

VE est l'abréviation de Véhicule Électrique . Il s'agit d'un type de véhicule, tel qu'une voiture ou un utilitaire, alimenté par une batterie électrique. Voir notre lexique des VE.

Qu’est-ce qu’un transfert gratuit ?

Louez une voiture ou un utilitaire dans une agence Enterprise et nous viendrons vous chercher gratuitement pour vous emmener jusqu’à votre véhicule. Nous pouvons également vous déposer gratuitement où vous le souhaitez une fois que vous aurez ramené le véhicule. Offre soumise à conditions, hors agences d’aéroports.

Qu’est-ce qu’une politique de carburant ?

Une politique de carburant consiste à convenir d'un niveau de carburant dans le réservoir du véhicule de location à son retour. Les frais de carburant comprennent des options "payez ce que vous consommez" ou "prépaiement".

Quels sont les types de carburants disponibles pour les voitures ?

Il existe différentes options de carburant pour les voitures et les utilitaires : l'essence, le gazole, l'électricité et l'hybride électrique.

Qu’est-ce qu’un véhicule MCI ?

MCI signifie "Moteur à Combustion Interne" (MCI, ou ICE en anglais). Ces véhicules sont alimentés par de l’essence ou du gazole.

Qu'est-ce qu'un utilitaire à empattement long ?

Un véhicule à empattement long (Long Wheelbase ou LWB en anglais) présente une distance plus longue entre les roues avant et arrière. Cela donne plus d'espace pour le transport des marchandises.

Qu’est-ce que la franchise kilométrique ?

La distance autorisée pendant la location de la voiture ou de l’utilitaire.

Qu’un ’est-ce qu’un véhicule multi-usage (MVP en anglais) ?

Il s’agit de véhicules monospaces ou de fourgons. Ces véhicules offrent plus d'espace et un plus grand nombre de sièges. Deux exemples sont les monospaces et les fourgons.

Qu’est-ce qu’une location aller-simple ?

Lorsque vous louez votre voiture ou votre utilitaire dans une agence Enterprise Rent-A-Car et que vous le rendez dans une autre agence.

Que sont les suppléments en option ?

Ce sont des options que vous pouvez acheter en supplément lorsque vous louez un véhicule, par exemple un navigateur ou un conducteur supplémentaire.

Qu’est-ce qu’une location en pré-paiement ?

Louez votre voiture ou votre utilitaire à l’avance pour économiser 10 % sur le tarif de base de la location.

Quelle est la durée exacte d’une journée de location ?

24 heures. Si, par exemple, vous récupérez votre véhicule de location à 11h et que vous le rendez le lendemain à 10h, nous vous facturerons une journée de location. Si vous le rendez à 14h, une nouvelle journée aura commencé et nous vous facturerons deux journées de location.

Que signifie SUV (Sport Utility Vehicle) ?

Les SUV sont des véhicules plus puissants, généralement plus grands, qui offrent plus d’espace pour les bagages comme pour les passagers.

Qu’est-ce que le code SIPP (Standard Interline Passenger Procedures) ?

Il s’agit d’une méthode normalisée de classification des véhicules de location. Le code SIPP est composé de quatre chiffres qui décrivent la taille du véhicule, le nombre de portes, le type de transmission, le type de carburant et la présence ou non d’un système de climatisation.

Qu'est-ce qu'un hayon élévateur ?

Une plateforme hydraulique qui facilite le chargement et le déchargement. Nous proposons notamment des fourgons avec hayon élévateur.

Il s’agit d’une plateforme hydraulique qui facilite le chargement et le déchargement. Nous proposons notamment des fourgons utilitaires avec hayon élévateur.

Que signifie Prix total ?

Le prix indiqué lors de la réservation en ligne est basé sur les informations fournies. Le prix total comprend tous les frais obligatoires, mais il n’inclut aucun supplément ni conducteur supplémentaire.

Que sont les classes de véhicules ?

Les véhicules sont regroupés en catégories selon leur taille et leurs caractéristiques, comme les voitures, les SUV et les utilitaires.

Qu’est-ce que la transmission sur un véhicule ?

Ce terme désigne la méthode de contrôle des vitesses d’un véhicule. Par exemple, les voitures et les fourgons peuvent avoir une transmission manuelle ou automatique.

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Questions fréquentes (FAQ)

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