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Foire aux questions sur la location de voiture

Vous avez une question sur votre location de voiture ? Parcourez les sujets ci-dessous, ou cliquez sur l’une des questions pour trouver une réponse et prendre la route !

Conditions applicables au locataire

Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur ce dont vous avez besoin pour louer une voiture.

 

Cautions et paiements

Puis-je louer une voiture sans carte de crédit ? Faut-il verser une caution ? Vous trouverez la réponse à toutes ces questions, et bien plus encore.

 

Effectuer une location après un accident

Laissez-nous vous faciliter la procédure. Découvrez comment nous pouvons vous aider avec une location pendant que votre voiture est en réparation.

 

Réservations

Qu’il s’agisse d’effectuer, de modifier ou d’annuler une réservation, nous pouvons vous aider à vous orienter dans le processus.

 

Général

Apprenez-en plus sur la façon de louer une voiture, ce dont vous avez besoin pour louer une voiture et comment récupérer et restituer votre véhicule.

 

Armée

Nous sommes fiers de montrer notre engagement envers les militaires et les vétérans des États-Unis en leur offrant des réductions sur nos services.

 

Produits

Nous avons les réponses aux questions que vous vous posez sur les produits dont vous avez besoin pour votre prochain voyage, du GPS aux sièges auto pour enfants. 

 

Assurances et protections

Découvrez les différentes options d’assurance et compléments de protection que nous pouvons vous proposer pour votre location de voiture.

 

PV et péages

Trouvez des réponses aux questions concernant les amendes, les péages, les voies de péage et le processus pour obtenir des reçus de location.

 

Enterprise Plus

Avec Enterprise Plus®, plus vous louez, plus vous êtes récompensé. En savoir plus sur les avantages de notre programme de fidélité. 

 

Location de voiture étrangère

Apprenez-en plus sur notre sélection de voitures de sport, berlines et SUV haut de gamme de marques renommées.

 

S’inscrire à Enterprise

Souscrire un abonnement auprès d’Enterprise vous donne accès à un large choix de véhicules à un tarif mensuel, y compris l’assurance et l’entretien. Découvrez comment procéder. 

 

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Découvrez notre flotte

Trouvez le véhicule idéal pour une escapade rapide ou pour un voyage riche en aventures. 

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Agences de location de voitures

Commencez votre voyage en trouvant une agence de location ou aéroport près de chez vous. 

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