Foire aux questions sur la location de voiture

Vous avez une question sur les modalités de location d’une voiture en France? Vous prévoyez des vacances ou un déplacement professionnel, et vous louez chez Enterprise pour la première fois? Les conditions ont-elles changé depuis votre dernière réservation? Parcourez les questions les plus fréquentes ou cliquez sur celle qui vous intéresse pour trouver vos réponses et prendre la route en toute sérénité!

Conditions applicables au locataire

Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur ce dont vous avez besoin pour louer une voiture.

 

Cautions et paiements

Puis-je louer une voiture sans carte de crédit ? Faut-il verser une caution ? Vous trouverez la réponse à toutes ces questions, et bien plus encore.

 

Réservations

Qu’il s’agisse d’effectuer, de modifier ou d’annuler une réservation, nous pouvons vous aider à vous orienter dans le processus.

 

Général

Apprenez-en plus sur la façon de louer une voiture, ce dont vous avez besoin pour louer une voiture et comment récupérer et restituer votre véhicule.

 

Produits

Nous avons les réponses aux questions que vous vous posez sur les produits dont vous avez besoin pour votre prochain voyage, du GPS aux sièges auto pour enfants. 

 

Assurances et protections

Découvrez les différentes options d’assurance et compléments de protection que nous pouvons vous proposer pour votre location de voiture.

 

Enterprise Plus

Avec Enterprise Plus®, plus vous louez, plus vous êtes récompensé. En savoir plus sur les avantages de notre programme de fidélité. 

 

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Trouvez le véhicule idéal pour une escapade rapide ou pour un voyage riche en aventures. 

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Agences de location de voitures

Commencez votre voyage en trouvant une agence de location ou aéroport près de chez vous.