Navigation dans le paysage changeant des voyages d’affaires

Des bouleversements considérables dans les affaires, la technologie et la société ont conduit les entreprises et leurs employés à changer radicalement leur mode de fonctionnement, ce qui a entraîné des transformations durables dans les styles de travail et les besoins en voyages d’affaires. Les formules de travail à distance et hybride sont devenues plus courantes, et la nature du voyage d’affaires a évolué, créant de nouveaux défis et de nouvelles opportunités.

« Anticipation et adaptabilité sont les nouveaux mots d’ordre », déclare Johnny Schultheiss, vice-président des ventes pour l’Amérique du Nord chez Enterprise MobilityTM. « Les entreprises doivent reconnaître ces nouvelles dynamiques et y faire face pour rester compétitives. »

Nouvelles tendances en matière de voyages d’affaires

Le travail hybride et à distance est désormais courant, avec une moyenne de 57 % des voyageurs d’affaires dans le monde (55 % aux États-Unis, 56 % au Royaume-Uni, 60 % en Allemagne) déclarant que de tels arrangements sont envisagés dans une enquête indépendante menée pour le compte d’Enterprise Mobility.*même si les réunions à distance sont de plus en plus fréquentes, seuls 29 % des décideurs interrogés affirment que leur entreprise les a exploré comme alternative aux voyages d’affaires.  De plus, la majorité des employés estiment que la visioconférence n’est pas une alternative satisfaisante aux interactions en personne. Dans l’ensemble, 66 % des décideurs affirment que les voyages d’affaires élargissent les réseaux et redynamisent l’entreprise.

En fait, les trois principales raisons des voyages d’affaires sont liées à la volonté d’établir un contact en personne avec les collègues : réunions internes de l’entreprise (44 % des personnes interrogées), réunions avec des personnes ou des équipes internes (41 %) et formation en entreprise (40 %).

Les plus jeunes employés, qui représentent plus de 60 % des voyageurs d’affaires dans ces trois pays, sont motivés à voyager pour des événements sociaux internes : 40 % des membres de la génération y et de la génération Zer interrogés ont déclaré avoir voyagé pour un événement social d’entreprise, contre 28 % des baby-boomers et de la génération Xer.

Dans l’ensemble, la fréquence des voyages d’affaires locaux et nationaux est plus élevée que les voyages de travail internationaux, avec 84 % des voyages de travail aux États-Unis, 77 % des voyages de travail au Royaume-Uni et 74 % des voyages de travail en Allemagne étant locaux ou nationaux sur une période de 12 mois. Et cette tendance en matière de voyages d’affaires devrait se poursuivre : 31 % des décideurs interrogés prévoient une croissance des voyages nationaux et 30 % prévoient une augmentation des voyages d’une journée.

Solutions pour éviter les coûts

Avec la popularité croissante des voyages d’affaires locaux et nationaux, la location de voiture peut être une option plus rentable que de rembourser les employés lorsqu’ils utilisent leur véhicule personnel. D’après une analyse menée auprès de clients Enterprise actuels, pour les voyages d’affaires de plus de 100 miles, la location d’une voiture est généralement moins chère pour l’entreprise.

Le véhicule personnel moyen a tendance à être plus vieux et donc plus sujet à l’entretien et à la réparation. La location de voiture peut donc aider à atténuer les risques financiers et de sécurité liés à l’utilisation de véhicules personnels plus anciens, car les véhicules de location sont généralement des véhicules récents équipés des dernières technologies et caractéristiques de sécurité, et tout service nécessaire est pris en charge par le prestataire de location.

« Le fait que les employés utilisent leur propre voiture pour leurs déplacements locaux ou régionaux peut sembler être la solution la plus simple, mais cela comporte des risques pour l’entreprise, ainsi que la complexité associée au remboursement du kilométrage », explique Schultheiss. « L’ajout de la location de voiture comme option dans la politique de voyage est une mesure précieuse pour toute entreprise. »

Commodité et fiabilité

Enterprise Rent-A-Car® et National car Rental® font partie d’un portefeuille mondial de solutions connectées dans le cadre de la mobilité d’entreprise. Ils exploitent des milliers d’agences de quartier, d’aéroport et de gare dans plus de 90 pays et territoires. Ainsi, nous sommes là où et quand vos employés pourraient avoir besoin de nous. Notre flotte de location comprend plus de 1,5 millions de véhicules, avec un mélange de plus de 300 marques et modèles. De plus, nous proposons une gamme flexible de solutions de mobilité, de la location à long terme à l’accès à un véhicule à la demande, en passant par Enterprise car Club et car Share®, pour des voyages d’une durée maximale de quelques heures.

« La commodité d’avoir une agence de location Enterprise à portée de main signifie que vos employés sont couverts », souligne Schultheiss. « Cette tranquillité d’esprit est quelque chose que vous ne pouvez pas vraiment mettre en valeur. »

*Une étude a été menée par le cabinet d’études de marché international Ipsos pour le compte d’Enterprise Mobility en juillet 2023. N = 3 016 voyageurs d’affaires en provenance des États-Unis, du Royaume-Uni et d’Allemagne (environ n = 1000 par pays). N = 600 décideurs pour les voyages/la mobilité B2B (employés dans les RH, la gestion des voyages d’affaires, les achats, les finances), n = 200 par pays. Pour l’échantillon de décideurs d’entreprise, aucune pondération n’a été appliquée à cette étude, et les résultats reflètent uniquement l’opinion de ces personnes interrogées.