Location de Voitures - Aéroport de Vienne (VIE)

Des frais pour conducteur supplémentaire (ADR) de 9,00 EUR par jour (90,00 EUR par location maximum) s’appliquent par conducteur supplémentaire enregistré sur le contrat de location. Tous les prix indiqués incluent la TVA et les suppléments locaux. Les conditions de location s’appliquent à tous les conducteurs supplémentaires.

Suivez les panneaux jusqu’à la zone de restitution des véhicules de location et garez le véhicule dans le parc de stationnement désigné. Le comptoir se trouve dans le parking couvert 4. Laisser les clés et les documents dans la boîte de dépôt au comptoir.  

L’âge minimum pour les catégories de véhicules Mini, Économique, Compacte et Intermédiaire est de 21 ans. Seuls les locataires âgés d’au moins 25 ans peuvent louer les catégories de véhicule Standard ou supérieures.  Une fois la réservation finalisée, il est recommandé de lire attentivement les conditions générales locales. Un supplément jeune conducteur (YRT) de 9,00 EUR par jour (90,00 EUR par location maximum) s’applique à tous les conducteurs âgés de 21 à 24 ans. Aucune limite d’âge n’est établie. Tous les prix indiqués incluent la TVA et les suppléments locaux.

Au moment de la location, le locataire doit indiquer si la voiture sera conduite au sein du pays dans lequel s’effectue la location. Les trajets transfrontaliers sont autorisés dans les pays suivants : Allemagne, Hongrie, Slovaquie, Italie, Croatie, Slovénie, Suisse, Liechtenstein, France, Espagne, Portugal, Andorre, Monaco, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Irlande, République tchèque, Norvège, Finlande, Suède et Pologne.

L’entrée et/ou le transit avec une voiture de location ne sont pas autorisés dans les pays suivants : Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Estonie, Macédoine, Roumanie, Serbie, Monténégro, Russie, Lettonie, Lituanie, Biélorussie, Ukraine, Moldavie, Turquie et Albanie.

Si le locataire effectue des déplacements transfrontaliers sans en informer l’entreprise, ou entre et/ou voyage au sein des pays non autorisés, il est entièrement responsable face aux obligations financières en cas d’accident, de dommages, de vol, d’infractions à la circulation, d’amendes, de frais de retour, d’autres frais, etc.

Auprès des agences dans les aéroports, des frais transfrontaliers de 24,57 EUR par jour (49,14 EUR par location maximum) s’appliquent à tous les pays autorisés. Tous les prix indiqués incluent la TVA et le supplément aéroport. Si le total des frais de location dépasse 150,00 EUR, une taxe contractuelle légale de 1 % par rapport au total des frais de location est due. Auprès des agences en ville, des frais transfrontaliers de 21,00 EUR par jour (42,00 EUR par location maximum) s’appliquent à tous les pays autorisés. Tous les prix indiqués incluent la TVA. Si le total des frais de location dépasse 150,00 EUR, une taxe contractuelle légale de 1 % par rapport au total des frais de location est due.

La couverture Dommages et protection contre le vol (CDW) permet de réduire votre responsabilité en cas de dommage ou de vol du véhicule, à condition que les dommages occasionnés ne soient pas dus à une infraction au Code de la route.
La couverture CDW est facultative et, si elle n’est pas incluse dans le récapitulatif du contrat de location, peut être achetée au comptoir. Sans la couverture CDW, le locataire est responsable du coût total des dommages infligés au véhicule de location ou de la valeur du véhicule en cas de perte ou de vol.
La couverture CDW ne constitue pas une assurance.

En cas d’accident, de dommage ou de vol, le conducteur DOIT obtenir le rapport de police correspondant. En l’absence de rapport de police, le conducteur sera responsable du coût total des dommages jusqu’à hauteur du coût total du véhicule, y compris celui-ci. En cas de dommages ou de vol de voiture, des frais administratifs de 30,00 EUR (D.A.F.) seront facturés au conducteur en plus des frais de dommages. Ces frais s’appliquent indépendamment de la responsabilité du client.

Les montants déductibles sont les suivants :

Mini, Économique : 960 EUR
Compact, Intermédiaire : 1 200 EUR
Standard, Grand modèle : 1 500 EUR
Premium, Utilitaire : 2 000 EUR

Si la responsabilité de l’accident incombe à un tiers et que le locataire fournit un rapport de police et un rapport d’accident signé pendant ou à la fin de la location à l’agence, la compagnie d’assurance du tiers prendra en charge le remboursement intégral au propriétaire. Le propriétaire remboursera tous les frais de dommages payés par le locataire, à l’exception des frais administratifs en cas d’accidents. Le locataire accepte de coopérer et d’aider le propriétaire et les assureurs de ce dernier pour toutes les demandes concernant un recours contre un tiers.

Toutes les locations pour lesquelles le véhicule n’est pas restitué dans l’agence où il a été pris en charge sont sujettes à un supplément pour aller simple. Ce supplément pour aller simple varie selon la catégorie du véhicule, l’agence et la date de départ. Le montant exact du supplément pour aller simple sera indiqué pendant le processus de réservation, lors de la saisie des dates, de l’itinéraire souhaité et de la catégorie du véhicule.

Tous les véhicules sont fournis avec le plein d’essence et doivent être restitués dans le même état. Si le véhicule est restitué sans le plein, des frais de ravitaillement calculés au prix à la pompe avec un supplément de 15 EUR, hors TVA et supplément d’aéroport (le cas échéant), seront appliqués. 

L’assurance individuelle contre les accidents (PAI) couvre le conducteur du véhicule pour un montant maximum de 20 000 € en cas de décès dû à un accident et de 50 000 € en cas d’invalidité pendant la conduite du véhicule loué.

Toutes les principales cartes de débit et de crédit délivrées par American Express, Mastercard et Visa sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Les cartes numériques (Apple Pay/Google Pay, etc.), les chèques de voyage, les cartes prépayées, les espèces et les cartes de magasins de détail ne sont pas acceptés comme moyens de paiement. Les cartes de débit peuvent être utilisées pour payer le solde dû à la fin de la location. Une caution à laquelle s’ajoute le coût estimé de la location sera prélevée au moment de la location. La caution est de 450 EUR pour les catégories MINI, ÉCONOMIQUE, COMPACTE, INTERMÉDIAIRE, ROUTIÈRE, STANDARD, et de 1000 EUR pour les catégories PREMIUM, UTILITAIRE GRAND MODÈLE.

L’assistance routière de base couvre uniquement les défaillances techniques du véhicule, non provoquées par une négligence ou une faute intentionnelle du conducteur. L’assistance routière (RAP) évite au client d’engager sa responsabilité financière en cas d’incidents routiers occasionnant des frais (pannes de batterie, crevaisons, problèmes de véhicule verrouillé, défaillance technique du véhicule, remorquage ou location d’un véhicule de remplacement, par exemple). Cette assistance (RAP) est disponible pour 15,00 EUR par jour (150,00 EUR par location maximum). En cas de perte/dommage des clés du véhicule et/ou du numéro de la plaque d’immatriculation, des frais de remplacement minimum de 180,00 EUR et des frais administratifs de 30,00 EUR s’appliquent. Tous les prix incluent la TVA et les suppléments locaux.

Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire en cours de validité sans clause restrictive. Les permis de conduire électroniques ou numériques ne sont pas acceptés. Tous les conducteurs doivent détenir un permis de conduire datant d’au moins 12 mois.
Tous les locataires étrangers doivent également présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité, comme un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement.
Lors du retrait du véhicule, une carte de crédit ou de débit valide au nom du locataire doit être présentée.

Si le permis de conduire est libellé dans une langue et avec des caractères différents de ceux du pays de location, un permis de conduire international est également nécessaire.
Les locataires sont priés de se renseigner pour savoir si les autorités locales exigent que les conducteurs étrangers présentent un permis de conduire international afin d’éviter tout risque d’amende.
Les locataires peuvent consulter les sites Web du gouvernement autrichien ou de l’OEAMTC pour en savoir plus.

Les permis de conduire des pays suivants ne sont pas reconnus en Autriche et les détenteurs de ces permis ne sont pas autorisés à y conduire.
La liste peut être modifiée conformément aux règles et réglementations établies par le Gouvernement autrichien :

Afghanistan, Angola, Antigua-et-Barbuda, Guinée équatoriale, Belize, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Burundi, îles Caïmans, Chine (y compris Taïwan), Îles Cook, Costa Rica, Dominique, Djibouti, Érythrée, Éswatini (anciennement Swaziland), Guyane française, Polynésie française, Gabon, Gambie, Grenade, Guadeloupe, Guinée, Guinée-Bissau, Indonésie, Yémen, Îles Vierges (américaines et britanniques), Cameroun, Kiribati, Colombie, Comores, Libye, Îles Marshall, Martinique, Mauritanie, Maurice, Mayotte, Micronésie, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Nauru, Népal, Caraïbes, Pays-Bas, Nouvelle-Calédonie, Nicaragua, Corée du Nord, Panama, Porto Rico, La Réunion, Îles Salomon, Zambie, Samoa (américain), Samoa (occidental), São Tomé-et-Príncipe, Somalie, Saint Kitts-et-Nevis, Sainte Lucie, Saint Vincent-et-Grenadine, Soudan, Soudan du Sud, Surinam, Tanzanie, Timor-Leste (Timor oriental), Tonga, Tchad, Tuvalu, Vanuatu. Les permis de conduire de ces pays ne peuvent pas être utilisés pour conduire en Autriche.

L’assurance responsabilité civile comprise dans le tarif de location couvre le locataire à hauteur de 10 000 000 EUR en cas de blessure et/ou décès d’un tiers, et 10 000 000 EUR en cas de dommages à un tiers.

Remarque : pour les personnes non ressortissantes de l’Union européenne ou détentrices d’un permis de conduire non européen ou présentant des caractères non latins, un permis de conduire international est requis et doit être présenté avec le permis de conduire du pays d’origine/lieu de résidence lors de la prise en charge du véhicule de location. Pour en savoir plus ou pour déposer une demande de permis de conduire international, rendez-vous sur le site https://internationaldrivinglicense.com/.

Une carte de crédit ou de débit valide émise par Amex, Visa ou MasterCard est exigée au moment de la prise en charge pour un dépôt de garantie, ainsi que pour les frais de location.