Détails de l’agence
Avenida De Las Americas
Guayaquil, EC, 90505
Le client sortira par la zone de retrait des bagages. Depuis la zone de débarquement des vols nationaux, le comptoir est sur la droite. Depuis la zone de débarquement des vols internationaux, le comptoir est sur la gauche.
Tous les conducteurs supplémentaires doivent répondre aux exigences de location.
Les conducteurs additionnels doivent être présents au comptoir de location avec le locataire principal.
Les conducteurs additionnels doivent signer le contrat de location.
Un supplément journalier s'appliquera aux conducteurs additionnels.
Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu'au lieu de prise en charge.
Restitution en dehors des heures d’ouverture : le service de restitution en dehors des heures d’ouverture n’est pas disponible dans cette agence.
L’âge minimum pour louer un véhicule est 21 ans, et l’âge maximum est 75 ans.
Les conducteurs de moins de 25 ans ne font pas l'objet de frais supplémentaires.
Conduite non soumise à restrictions en Équateur uniquement.
Toutes les locations en aller simple doivent être réservées et sont acceptées sous réserve de disponibilité.
Des frais pour aller simple sont appliqués et sont payables au moment de la location.
Les frais pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.
La couverture dommages et protection contre le vol (CDW-TP) ne constitue pas une assurance. La souscription de la couverture CDW-TP est facultative et n’est pas exigée pour louer un véhicule en Équateur. Si vous souscrivez la couverture CDW-TP, la société de location vous dégage contractuellement de toute responsabilité pour tout ou partie du coût des dommages, de la perte ou du vol du véhicule pendant la période de location, à moins que vous n’invalidiez la couverture, comme indiqué dans le contrat de location. Une franchise allant jusqu’à 2 500 USD s’applique. La couverture CDW-TP ne couvre pas les dommages aux pneus ou aux accessoires du véhicule. La couverture CDW-TP est incluse dans le Pack de protection Enterprise (EPP).
Veuillez noter que la plupart des polices d’assurance automobile contractées hors de l’Équateur ne fournissent pas de couverture en Équateur. Les employés de la société locale de location de véhicules ne sont pas qualifiés pour évaluer l’adéquation de la couverture de l’assurance automobile du client. Le locataire doit contacter sa compagnie d’assurance avant son arrivée pour toute question relative à sa couverture spécifique. Si le locataire ne souhaite souscrire ni la couverture CDW-TP ni le Pack de protection Enterprise(EPP), il sera responsable de l’intégralité des coûts en cas de dommages, de perte ou de vol du véhicule.
Le pack de protection Enterprise (EPP) inclut une couverture dommages et protection contre le vol (CDW-TP), une assurance sans franchise (DP) et une assurance responsabilité civile (TPL) à prix réduit. L’EPP ne constitue pas une couverture complète. Si vous souscrivez le pack EPP, la société de location vous dégage contractuellement de toute responsabilité pour le coût des dommages, de la perte ou du vol du véhicule, et, dans les limites de la police d’assurance, pour les dommages et blessures occasionnés à des tiers pendant la période de location en Équateur, sous réserve des actions répertoriées dans le contrat de location qui invalident la couverture fournie.
Aucune franchise ne s’applique.
En tant que client, vous avez le choix pour payer le carburant. Option 1 - Carburant prépayé. Cette option permet au locataire de payer le plein de carburant au moment de la location et de restituer le véhicule le réservoir vide. Aucun remboursement ne sera effectué pour le carburant non utilisé. Option 2 - Plein effectué par nos soins. Cette option permet au locataire de payer le carburant utilisé mais non remplacé au terme de la location. Le prix par litre sera supérieur au prix du carburant local. Un supplément de 50 % s’applique. Option 3 - Plein effectué par vos soins. Cette option permet au locataire d’éviter les frais supplémentaires en restituant le véhicule avec le réservoir plein.
Assurance individuelle contre les accidents (PAI) La souscription à l’assurance individuelle contre les accidents est facultative et n’est pas exigée pour louer un véhicule.
L’assurance individuelle contre les accidents couvre les services d’ambulance, les services de médecins, l’hospitalisation et les services d’infirmières pour chaque passager du véhicule, jusqu'au nombre maximal autorisé, dans la limite de 5 000 $ USD par personne.
Toutes les principales cartes de crédit, délivrées par American Express, Mastercard, Visa, Discover Card ou Diners Club, sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Les cartes de débit peuvent être utilisées pour payer le solde dû à la fin de la location. Les cartes prépayées, les espèces, les chèques et les cartes virtuelles (Apple Pay, Samsung Pay, etc.) ne sont pas acceptés comme moyen de paiement.
Une caution à laquelle s’ajoute le coût estimé de la location sera prélevée au moment de la location. La caution est de 500 USD pour les catégories Berline Mini, Économique et Compacte, et de 1000 USD pour les catégories Berline Intermédiaire, Standard et Grand modèle, les pick-up et les SUV.
Protection assistance routière (RAP) : si cette assurance est choisie et payée au moment de la location, une assistance routière est disponible 24 h/24 et 7 j/7, sans frais supplémentaires.
L’assurance RAP inclut le remorquage, l’assistance crevaison et le service serrurerie. L’assistance au démarrage et le ravitaillement en carburant à hauteur de 19 litres maximum (ou équivalent en gallons) sont également offerts. Les pneus endommagés ne pouvant pas être réparés en raison d’une négligence du conducteur relèvent de la responsabilité du locataire.
Les conducteurs doivent remplir les conditions d’âge minimum requises par l’agence.
Un permis de conduire valide délivré par le pays de résidence du client est obligatoire et doit être présenté au moment de la location.
Présenter une carte bancaire reconnue au nom du preneur au moment de la location.
Les conducteurs étrangers doivent fournir un permis de conduire valide de leur pays d'origine. Si le permis n’est pas rédigé en alphabet latin, il est conseillé d’être muni d’un permis international en plus de ce permis national. Si le permis n’est pas rédigé en alphabet latin, il est conseillé d’être muni d’un permis international ou d'une traduction assermentée en anglais.
La souscription de l’assurance de responsabilité civile (TPL) est facultative et n’est pas exigée pour louer un véhicule. Si vous souscrivez l’assurance TPL, la société de location vous dégage contractuellement de toute responsabilité pour le coût des dommages du véhicule ainsi que pour le coût des dommages ou des blessures occasionnés à des tiers pendant la période de location, dans les limites de la police d’assurance, à moins que vous n’invalidiez la couverture fournie dans le contrat de location. L’assurance TPL n’offre pas de protection liée aux dommages pour le véhicule loué ou pour les blessures causées à son conducteur. L’assurance TPL est incluse dans le pack de protection Enterprise (EPP).
Veuillez noter que la plupart des polices d’assurance automobile contractées hors de l’Équateur ne fournissent pas de couverture en Équateur. Les employés de la société locale de location de véhicules ne sont pas qualifiés pour évaluer l’adéquation de la couverture de l’assurance automobile personnelle du client. Le client doit contacter sa compagnie d’assurance avant la date de la location et poser toutes les questions relatives à la couverture spécifique requise.
Pour toute question supplémentaire, veuillez visiter notre page FAQ principale sur la location de voiture.