Location de Voitures et Utilitaires - Accueil Citystars Le Caire

Les frais pour les conducteurs supplémentaires s’élèvent à 3,42 USD par jour (TVA comprise). Les conditions de location s’appliquent à tous les conducteurs additionnels.

Retrait en dehors des horaires d’ouverture : le retrait en dehors des horaires d’ouverture est possible, moyennant des frais supplémentaires de 17,10 USD, TVA incluse. Contactez l’agence au moins 24 heures avant l’heure de réservation pour confirmer le retrait. Un agent Enterprise sera présent pour procéder à la vérification de la réservation.


Restitution en dehors des horaires d’ouverture : la restitution en dehors des horaires d’ouverture est possible, moyennant des frais supplémentaires de 17,10 USD, TVA incluse. Veuillez en informer l’agent Enterprise au moment du retrait et fournir un numéro de contact valide. Au moment de la restitution, l’agent Enterprise sera présent pour procéder à l’enregistrement.

L’âge minimal est de 20 ans, l’âge maximal est de 65 ans. Un supplément jeune conducteur de 10,26 USD par jour, TVA comprise, s’appliquera aux locations pour les conducteurs âgés de 20 à 24 ans. L’âge minimal autorisé par catégorie de véhicule est le suivant : Âge minimum Période minimale de détention du permis de conduire Catégorie de véhicule
20                     1 an                                                                 Économique, Compact et Berline intermédiaire
21                     1 an                                                                 Berline standard et SUV Compact
23                     1 an                                                                 Berline grand modèle, 4X4 standard et grand modèle
25                     1 an                                                                 Berline premium, 4X4 premium et luxe
30                     1 an                                                                 Berline luxe et monospace

Les locations transfrontalières ne sont pas autorisées.

Collision Damage Waiver (CDW) reduces the applicable excess amount in cases of damage to the bodywork rental vehicle. CDW does not cover damage to vehicle interior, tires, windshield or the underbody of the vehicle. CDW is included in all rates.

CDW reduces the excess to between 500 and 1,500 USD depending on the vehicle category chosen. The excess will be charged every time a vehicle is damaged.

In the event of an accident, Egyptian law requires the renter to obtain a police report and submit it to the rental company within 72 hours of the date of the incident for the insurance claim to remain valid. Failure to provide the required police report within this timeframe will result in the renter being held liable for the full cost of any repairs.

Applicable pendant les horaires d’ouverture, selon la disponibilité de l’agence, moyennant des frais supplémentaires de 17,10 USD à l’intérieur de Sharm El Sheikh. Le locataire doit appeler l’agence de retrait et de restitution 24 heures avant le retrait ou la restitution pour vérifier la disponibilité et confirmer l’adresse.

 Les locations en aller simple entre agences de la même ville n’entraînent pas de supplément.

Comme indiqué sur le contrat de location, le véhicule doit être restitué avec un niveau de carburant égal à la quantité fournie au début de la location. Si le véhicule est restitué avec moins de carburant, l’ajout de carburant nécessaire pour atteindre le niveau de carburant indiqué sur votre contrat de la location sera à votre charge, au prix de 0,60 USD par litre, TVA incluse.

All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard and Visa are accepted. All cards presented must be in the renter's name. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), prepaid cards, cash and debit cards are not accepted as methods of payment. Cash and debit cards can be used to settle any outstanding balances at the end of the rental. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 650 USD for the categories Economy, Compact & Intermediate, 950 USD for the categories Standard & Compact SUV, 1050 USD for the categories Intermediate SUV & Standard SUV, and 1150 USD for the categories Full Size SUV. For Premium, Premium SUV, Luxury & Special SUV a deposit of 1650 USD is required.

La location comprend l’assistance routière de base en cas de pannes normales ou de défaillances mécaniques qui ne résultent pas d’une négligence ou d’une mauvaise utilisation de la part du locataire. Notre protection routière supplémentaire est une protection étendue contre les pannes pendant votre location en Égypte et protège le locataire contre les coûts élevés d’entretien et de réparation pour les incidents suivants :



(i) Clé enfermée à l’intérieur du véhicule : l’agence de location enverra un représentant avec le double de la clé pour déverrouiller le véhicule.
(ii) Perte de la clé : l’agence de location enverra le double de la clé au locataire ou le véhicule sera remorqué avec un véhicule de remplacement fourni. La société de location se réserve le droit d’appliquer au locataire les coûts induits par la perte de la clé.
(iii) Immobilisation du véhicule : s’il n’est pas possible de déplacer le véhicule en raison de l’état de la route ou d’une panne causée par un accident, l’agence de location fera le nécessaire pour que le véhicule soit remorqué et qu’un véhicule de remplacement soit fourni.

L’assistance routière supplémentaire est fournie par un prestataire de services tiers au nom de la société de location. L’assistance routière supplémentaire est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en appelant l’agence de location au numéro indiqué sur le contrat de location.
L’assistance routière supplémentaire ne vous exempte pas de ces frais en cas de violation de notre contrat de location.

Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire en cours de validité sans clause restrictive. Les permis de conduire acceptés sont soit le permis de conduire égyptien, soit le permis de conduire international combiné avec le permis de conduire du pays du locataire. Le locataire doit être titulaire d’un permis de conduire depuis au moins un an. Tous les locataires doivent fournir une carte d’identité valide, pour les Égyptiens, ou un passeport valide, pour les non-Égyptiens, ainsi qu’un permis de conduire valide. Une photocopie de la carte d’identité ou du passeport et du permis seront conservées dans le dossier.
Conformément à la législation égyptienne, les personnes porteuses d’un handicap physique quelconque ne sont pas autorisées à conduire des véhicules de location. Les personnes porteuses d’un handicap physique peuvent toujours louer un véhicule et en être le locataire principal si un deuxième conducteur est présent avec un permis de conduire valide et répond aux exigences relatives au locataire et à l’âge ou encore réserver le service de conducteur moyennant des frais supplémentaires.

La responsabilité civile est incluse dans les tarifs. La responsabilité civile s’accompagne d’une couverture maximale de 500 USD pour les dommages corporels et matériels. L’utilisation du véhicule pour le transport de marchandises dangereuses est exclue de la couverture. Toute protection établie dans le cadre du contrat de location sera annulée, en particulier si un conducteur non autorisé a utilisé le véhicule ou si le conducteur du véhicule ne possède pas le permis de conduire requis au moment de l’événement donnant lieu à la réclamation.