DĂ©tails de lâagence
Ahmet Yesevi Mahallesi Mustafa
KEMAL PASA BULV KOCASINAN
Kayseri, TR, 38090
Il sâagit dâune agence de service dâaccueil. Le client sera attendu Ă lâarrivĂ©e par lâemployĂ© affichant le logo de lâentreprise et sera guidĂ© vers le vĂ©hicule de location dans le parking de lâaĂ©roport. Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone pour nous contacter est le suivant : +39 025 858 38 32. La saisie dâun numĂ©ro de vol est requise pour toutes les rĂ©servations dans cette agence.Â
Des frais journaliers allant de 7 EUR jusquâĂ un maximum de 105 EUR par location seront facturĂ©s pour chaque conducteur autorisĂ© supplĂ©mentaire. Les demandes de conducteurs supplĂ©mentaires doivent ĂȘtre effectuĂ©es au dĂ©but de la location. Les conditions de location sâappliquent Ă tous les conducteurs supplĂ©mentaires. Toutes les assurances sont valables pour le conducteur supplĂ©mentaire ou au moment de la conduite par le conducteur supplĂ©mentaire si inclus dans le contrat de location. Tous les prix indiquĂ©s incluent la TVA.
LA RESTITUTION EN DEHORS DES HORAIRES D'OUVERTURE EST UNIQUEMENT AUTORISĂE DANS LES AGENCES OUVERTES 24H/24. L'AGENCE DE LOCATION DOIT ĂTRE INFORMĂE DE L'HEURE DE RESTITUTION AU DĂBUT DE LA LOCATION. UN SUPPLĂMENT DE LOCATION EN ALLER SIMPLE PEUT S'APPLIQUER.
Les catĂ©gories de vĂ©hicules Mini, Ăconomique et Ăconomique Elite IntermĂ©diaire sont ouvertes Ă la location pour les clients ĂągĂ©s dâau moins 21 ans, et titulaires dâun permis de conduire valide depuis 1 an. Les catĂ©gories de vĂ©hicules Monospace, Citadine, IntermĂ©diaire et Standard, SUV intermĂ©diaire et SUV standard sont ouvertes Ă la location pour les clients ĂągĂ©s dâau moins 25 ans, et titulaires dâun permis de conduire valide depuis 2 ans. Les catĂ©gories de vĂ©hicules Premium, Luxe et Grand modĂšle sont ouvertes Ă la location pour les clients ĂągĂ©s dâau moins 27 ans, et titulaires dâun permis de conduire valide depuis 3 ans. Aucuns frais de jeune conducteur ne sâappliquent Ă ces catĂ©gories de vĂ©hicule.
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POLITIQUE TRANSFRONTALIĂRE. LES VĂHICULES NE SONT PAS AUTORISĂS Ă CIRCULER EN DEHORS DE LA TURQUIE.
La couverture dommages (CDWTP) rĂ©duit votre responsabilitĂ© en cas de dommages et/ou de vol du vĂ©hicule. Si la couverture dommages (CDWTP) nâest pas incluse dans le contrat de location, le locataire est responsable du coĂ»t total des dommages infligĂ©s au vĂ©hicule de location ou de la valeur du vĂ©hicule en cas de perte ou de vol. Elle est disponible Ă lâachat. Si elle est incluse, les montants de franchise applicables Ă la couverture dommages (CDWTP) sont de 500 EUR pour les groupes Mini, Ăconomique, Compacte, IntermĂ©diaire et Standard, 700 EUR pour les groupes RoutiĂšre et SUV, 1 000 EUR pour les groupes Premium et 1 500 EUR pour les groupes Luxe. Les dommages occasionnĂ©s au-dessous, Ă lâintĂ©rieur et sur le toit du vĂ©hicule ne sont pas couverts. Tout dommage imputable Ă une nĂ©gligence du conducteur et/ou Ă une violation du code de la route du pays de location relĂšve de la responsabilitĂ© du loueur et nâest pas couvert par la CDWTP. En cas dâaccident impliquant un tiers, de dommage accidentel ou de vol, il incombe au client de se procurer un rapport de police. En lâabsence de rapport convenable, le client assume lâentiĂšre responsabilitĂ©.
Si vous souhaitez discuter de problÚmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous : ssh@enterprise.com.tr, 902166800690
Vous pouvez louer des véhicules en aller simple entre toutes les agences Enterprise de Turquie, moyennant des frais variables en fonction des trajets. Les locations en aller simple avec restitution du véhicule en dehors de la Turquie ne sont pas autorisées.
Tous les vĂ©hicules sont fournis avec le plein de carburant et doivent ĂȘtre restituĂ©s dans le mĂȘme Ă©tat. Si le vĂ©hicule est restituĂ© sans le plein de carburant, le locataire se verra facturer la diffĂ©rence et un supplĂ©ment de 20 % de frais de service. La TVA, les taxes locales et des supplĂ©ments sâappliqueront Ă©galement aux frais de carburant.
PROTECTION RESPONSABILITĂ CIVILE SUPPLĂMENTAIRE (SLP). RESPONSABILITĂ ENVERS LES TIERS. RESPONSABILITĂ MAXIMALE POUR LES TIERS. EN CAS DE DĂCĂS OU DE BLESSURES, JUSQU'Ă 250Â 000Â TRY PAR PERSONNE ENVIRON. 100Â 000Â EUR PAR PERSONNE, 1Â 250Â 000Â TRY ENVIRON. 500Â 000Â EUR PAR ACCIDENT. DOMMAGES AU VĂHICULE 25Â 000Â TRY ENVIRON. 10Â 000Â EUR PAR VĂHICULE, 50Â 000Â TRY ENVIRON. 20Â 000Â EUR PAR ACCIDENT. TEL QUE REQUIS PAR LA LOI, LA TVA EST INCLUSE DANS TOUS LES TARIFS.
MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTĂS : les cartes bancaires AMEX, DINERS, MASTERCARD et les cartes VISA sont acceptĂ©es.
CAUTIONS DE GARANTIE : pour toutes les locations, une carte de crédit (VISA, MASTERCARD, DINERS ou AMEX) est obligatoire.
CAUTION : la totalitĂ© de la location et des cautions de garantie sera prĂ©levĂ©e au dĂ©but de la location sur la carte de crĂ©dit de la personne louant le vĂ©hicule. Pour les catĂ©gories de vĂ©hicule RoutiĂšre, Premium et Luxe, deux cartes de crĂ©dit doivent ĂȘtre prĂ©sentĂ©es, et la caution sera dĂ©bitĂ©e sur chaque carte de crĂ©dit. Toute diffĂ©rence dans le montant de la facture Ă la fin de la location sera dĂ©bitĂ©e ou remboursĂ©e sur la mĂȘme carte de crĂ©dit. Le titulaire de la carte de crĂ©dit doit ĂȘtre prĂ©sent en personne au moment de la location. La location de vĂ©hicule est impossible avec une carte de crĂ©dit appartenant Ă quelquâun dâautre. Outre les frais de location, un certain montant, entre 100,00 et 250,00 EUR selon la marque et le modĂšle du vĂ©hicule, sera prĂ©levĂ© sur la carte de crĂ©dit prĂ©sentĂ©e par le client pour rĂ©gler la caution. Les fonds (pour la location et la caution) doivent donc ĂȘtre disponibles en totalitĂ© sur la carte de crĂ©dit. Le montant prĂ©levĂ© pour la caution sera remboursĂ© sur la mĂȘme carte de crĂ©dit Ă la fin de la location, aprĂšs dĂ©duction des montants non inclus dans la rĂ©servation, le cas Ă©chĂ©ant, comme les services supplĂ©mentaires mentionnĂ©s ci-dessus (garanties, frais de carburant, dommages-intĂ©rĂȘts, amendes, etc.)
Le remboursement de la caution apparaßtra sur votre carte de crédit dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés, selon le processus de communication interne de la banque.
CARTES DE DĂBIT/ESPĂCES/AUTRE : les cartes de dĂ©bit, les chĂšques de voyage et les eurochĂšques ne sont pas acceptĂ©s. De mĂȘme, les paiements en espĂšces ne peuvent pas ĂȘtre utilisĂ©s pour rĂ©gler la caution ou la location.
OBLIGATIONS DES LOCATAIRES TOUS LES CONDUCTEURS ET CONDUCTEURS SUPPLĂMENTAIRES DOIVENT PRĂSENTER UN PERMIS DE CONDUIRE EN COURS DE VALIDITĂ AU MOMENT DE LA LOCATION. EN PLUS D'UN PERMIS DE CONDUIRE VALIDE, TOUS LES CLIENTS DOIVENT PRĂSENTER UNE CARTE D'IDENTITĂ OU UN PASSEPORT. SI LE CLIENT EST ĂTRANGER, IL DOIT PRĂSENTER UN SEAU DE PAPIER SUR SON PASSEPORT AU COMPTOIR DE LOCATION.
Responsabilité envers les tiers : La protection responsabilité civile couvre la responsabilité envers les tiers à hauteur de 25 000 TRY. Conformément à la législation du pays, elle est comprise dans tous les tarifs.
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