Location de Voitures - Aéroport de Zadar (ZAD)

All additional drivers must meet all rental requirements. All additional drivers must appear at the rental counter and present their driver's license. Additional drivers can be added to the contract at any rental location within the same country and at any time during the rental. An additional driver fee of 6 EUR per day applies. The maximum fee is 60.00 EUR.

Prise en charge en dehors des horaires d’ouverture
Cette agence de location offre un service de prise en charge en dehors des horaires d’ouverture. Les clients doivent fournir les informations relatives à leur vol, notamment le numéro de vol et l’heure d’arrivée. Des frais supplémentaires de 50,00 EUR s’appliquent pour les prises en charge en dehors des horaires d’ouverture.

Restitution en dehors des horaires d’ouverture
Les véhicules peuvent être restitués en dehors des horaires d’ouverture de cette agence. Veuillez garer votre véhicule sur une place de stationnement sécurisée réservée située sur le site de l’agence uniquement. Assurez-vous de verrouiller le véhicule et de récupérer tous vos effets personnels avant de partir. Placez les clés dans la boîte de dépôt. La boîte de dépôt des clés se trouve sur le comptoir. Aucuns frais supplémentaires ne s’appliquent pour les restitutions en dehors des horaires d’ouverture. La responsabilité du locataire en ce qui concerne le véhicule de location et les frais de location est engagée jusqu’à son inspection par un employé le jour ouvrable suivant sa restitution. Des taxes locales et des suppléments peuvent être appliqués.

L’âge minimum pour les catégories Mini, Élite Mini, Économique, Spéciale Économique, Compacte, Spéciale Compacte, Break Compacte, SUV Compact, Cabriolet Compact, Intermédiaire, SUV Intermédiaire, Standard, Grand modèle Standard, Break Standard, Utilitaire Standard, Premium, Utilitaire Grand modèle, SUV Premium, Cabriolet Premium, Grand SUV, Luxe, Utilitaire Luxe et Élite Intermédiaire est de 18 ans. L’âge minimum pour la catégorie Élite Luxe est de 25 ans.
L’âge maximal est de 80 ans pour toutes les catégories de véhicules. Pour tous les conducteurs âgés de 18 à 20 ans et 70 à 80 ans, des frais de 40 EUR (TVA comprise) par location s’appliquent.

Les frais transfrontaliers dans les pays de l’UE (y compris la Suisse et le Royaume-Uni) sont applicables pour un montant de 20 EUR (TVA comprise). Pour le Monténégro, la Bosnie-Herzégovine, l’Albanie, la Serbie, la Macédoine du Nord, le Kosovo et tous les pays hors de l’UE (à l’exception de la Suisse et du Royaume-Uni), un supplément transfrontalier de 50 EUR (TVA incluse) s’ajoute au prix de location. En cas de voyage dans des pays de l’UE et hors de l’UE (à l’exception de la Suisse et du Royaume-Uni), les deux frais transfrontaliers sont applicables. La carte verte permet au véhicule loué de bénéficier d’une assurance de base (au tiers) dans le pays dans lequel elle est émise. L’assistance routière ou le remplacement de véhicule est disponible lorsque vous roulez à l’étranger. Exception : le trajet de 10 km entre Split et Dubrovnik passant par la Bosnie-Herzégovine est gratuit.

The Collision Damage Waiver (CDW) is an optional service and reduces the renter's liability in the event of damage to the vehicle when no responsible third party is identified.
If CDW is not included in the reservation, it is available for purchase at the rental counter. If CDW is not included in the rental or CDW is declined, the renter will be liable for the total cost of damages to the vehicle or the full value of the vehicle in case of damage.

If purchased or included in the rental, the excess is:
900,00 EUR for the vehicle categories Mini and Economy;
1100,00 EUR for the vehicle category Compact;
1350,00 EUR – 2000,00 EUR for Intermediate and Standard vehicles;
2000,00 EUR - 3000,00 EUR for all Passenger Vans and all Commercial Vans;
and 2,500–5,500 EUR for all Premium and Luxury vehicles.

The excess will be charged every time a vehicle is damaged. Before purchasing CDW, it is advisable to determine if the renter's personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If CDW is declined, the renter will be required to pay these charges and to seek compensation through their carrier of personal coverage. The Collision Damage Waiver (CDW) is not insurance.

Pour livrer ou retirer un véhicule, le locataire doit contacter l’agent de location au moins 24 h avant de récupérer le véhicule. Des frais de 25 EUR par service s’appliquent.

Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous : technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

Locations en aller simple : les locations en aller simple sont disponibles pour toutes les catégories de voitures entre toutes les agences de location en Croatie et certaines agences internationales moyennant des frais de dépôt supplémentaires. Veuillez contacter notre service de réservations au +385 99 7330862 pour de plus amples informations sur les itinéraires en aller simple et les frais de restitution associés.

En tant que client, vous pouvez choisir comment payer le carburant ou la recharge électrique lors du retour du véhicule.

Politique relative au carburant et à la recharge électrique dans les agences hors aéroport :
Vous pouvez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant ou de recharge que lorsque vous avez pris possession du véhicule.
Si vous choisissez de ne pas restituer le véhicule avec le même niveau de carburant ou de recharge, vous serez facturé au tarif local, qui est généralement supérieur au prix à la pompe ou au kilowatt-heure pratiqué localement. Un réservoir plein de carburant ou un EV complètement chargé n’est pas garanti.

Politique relative au carburant et à la recharge électrique dans les agences d’aéroport :
Vous pouvez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant ou de recharge que lorsque vous avez pris possession du véhicule. Si vous choisissez de ne pas restituer le véhicule avec le même niveau, vous serez facturé au tarif local, qui est généralement supérieur au prix à la pompe ou au kilowatt-heure pratiqué localement.

Remarque : les tarifs locaux du carburant et du kilowatt-heure varient selon la région de location du véhicule. Une recharge électrique complète est considérée comme supérieure à 80 %.

ASSURANCE RESPONSABILITÉ SUPPLÉMENTAIRE : (REQUISE PAR LA LOI) : GRATUIT. LIMITES DE LA COUVERTURE : A) BLESSURES OU DÉCÈS D'UN TIERS JUSQU'À 2 000 000 EUR, B) ENDOMMAGEMENT DE BIENS D'UN TIERS JUSQU'À 150 000 EUR.

Les cartes de crédit Visa, Discover, American Express, Diners et Mastercard sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Une caution de garantie sera retenue sur la carte de crédit et le coût estimé de la location sera prélevé au moment du retrait du véhicule. La caution sera débloquée par la banque du titulaire de la carte après notification de la restitution du véhicule.

Montants et catégories des cautions :
700,00 EUR pour les catégories Mini et Économique
900,00 EUR pour les catégories Compacte et Petit Utilitaire Commercial
1 100,00 EUR pour les catégories Cabriolet Compact, Manuelle Intermédiaire et Standard
1 300,00 EUR pour les catégories Boîte automatique Standard, SUV et Utilitaire Standard ; Utilitaire Commercial Intermédiaire, Standard et Grand modèle
1 600,00 EUR pour les catégories SUV Grand modèle et Premium
2 000,00 EUR pour les catégories Électrique Élite Intermédiaire et Monospaces Grand modèle
2 500,00 EUR pour les catégories Cabriolet Premium et Élite Luxe

Les cartes de débit et les cartes électroniques sont acceptées comme mode de paiement pour la location et pour l’achat de produits supplémentaires. La caution doit être payée à l’aide d’une carte de crédit valide. Veuillez contacter directement l’agence locale pour obtenir plus de détails.

Numéro d’assistance routière gratuit 24 h/24, 7 j/7 : +385 72 606 606

Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire en cours de validité sans clause restrictive. Les permis de conduire électroniques ou numériques ne sont pas acceptés. Tous les conducteurs doivent détenir un permis de conduire datant d’au moins un an. Tous les locataires doivent également fournir une pièce d’identité avec photo en cours de validité, comme un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement. Lors de la prise en charge du véhicule, une carte de crédit valide au nom du locataire doit être présentée. Si le permis de conduire est libellé dans une langue et avec des caractères différents de ceux du pays de location, un permis de conduire international est également nécessaire. Les locataires sont priés de se renseigner pour savoir si les autorités locales exigent que les conducteurs étrangers présentent un permis de conduire international afin d’éviter tout risque d’amende. Les locataires dont le permis n’a pas été émis par un pays membre de l’accord sur les permis de conduire internationaux doivent se munir d’une traduction certifiée conforme.

L'assurance responsabilité civile supplémentaire/assurance responsabilité civile est exigée par la loi et gratuite. Limites de la couverture : blessure corporelle ou décès d'un tiers jusqu'à 2 000 000 EUR et dommages matériels jusqu'à 150 000 EUR.