Engagement de Propreté Complète
FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Madrid Alcobendas
Enterprise Location voiture et utilitaire à Madrid Alcobendas
La capitale de l’Espagne trône au centre du pays, au milieu d’un paysage montagneux et aride compensé par ses vastes parcs nationaux et jardins publics. Madrid est un véritable musée à ciel ouvert le jour et une immense discothèque la nuit, surtout dans ses quartiers centraux. Vous pourrez visiter les endroits les plus incontournables, mais aussi les lieux les moins connus, les plus intimes de la capitale. Le musée du Prado, l’un des plus grands musées au monde, l’Escurial, le parc du Retiro et le Palais de Cristal figurent parmi les lieux les plus touristiques. Les amateurs d’histoire ancienne pourront aller voir le temple d’Amon, beaucoup moins connu. Si vous voulez vous fondre dans la population madrilène, rendez-vous dans le quartier Lavapiés où foisonnent restaurants, galeries d’artistes à contre-courant et marchés d’épices. En arrivant à Madrid, vous pourrez retirer votre voiture de location dans l’agence Enterprise Rent-A-Car d’Alcobendas. Située au nord de la ville, l’agence est accessible depuis la gare en empruntant le bus L171. L’A1 qui se trouve à proximité vous permettra de rejoindre rapidement votre hôtel ou le centre-ville de Madrid.
Location de voiture et utilitaire pas cher à Madrid Alcobendas
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