FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Gare Lille Europe
Louer une voiture ou un véhicule utilitaire à Lille - Gare
Lille est une ville dynamique et attractive, tant pour les étudiants et les travailleurs que pour les touristes. Ces derniers y viennent aussi bien pour la grande braderie que pour l'architecture ou le riche patrimoine culturel. De nombreuses personnes transitent chaque jour par la gare de Lille. Cette attractivité de la ville est largement soutenue par le TGV et l’Eurostar qui la relient à Paris en à peine plus d’1 heure, à l’Angleterre en moins d’1 heure ou encore à Bruxelles en seulement 40 minutes.En arrivant en train, de la gare de Lille Europe, il suffit d’emprunter la sortie « Parvis de Rotterdam » et de parcourir 100 mètres à pieds sur le pont de Flandres pour atteindre l’agence Enterprise Rent-A-Car Lille - Gare qui se trouve face au casino.De là, un véhicule de location peut permettre d'atteindre la frontière belge qui se trouve à 20 km, et à partir de laquelle de multiples villes n’attendent que d’être visitées : Bruxelles, Gand, Charleroi, etc. De Lille, il est aussi possible de se rendre sur la côte d’Opale ou bien de découvrir le beffroi et la citadelle d’Arras, classés au patrimoine mondial de l’UNESCO.
Location de voiture et véhicule utilitaire pas cher à Lille - Gare
Enterprise propose à la location une grande diversité de véhicules afin de satisfaire les besoins de chacun : des petits véhicules citadins électriques aux monospaces familiaux à 9 places, en passant par les SUV et les berlines de luxe.Pour le transport d’objets volumineux ou en grande quantité, Enterprise propose également des véhicules utilitaires.Quel que soit le type de véhicule choisi, Enterprise s’efforce de toujours proposer des véhicules à haut rendement énergétique ou éco-énergétiques.
Location de véhicule utilitaire à Lille - Gare
Pour les déménagements, le transport de marchandises, de matériel volumineux, les véhicules utilitaires sont indispensables. Enterprise propose une large gamme de modèles, avec ou sans hayon, fiables et bien entretenus. Selon les besoins, le choix de la contenance du véhicule peut se porter sur une capacité de 3 m3 (de type Citroën C3) et jusqu’à une capacité de 20 m3 (de type Iveco Daily).Découvrez-en plus sur la location de véhicule utilitaire Enterprise.
Une large gamme de véhicules à louer
Les besoins des voyageurs peuvent être très différents, c’est pourquoi Enterprise propose des véhicules tout aussi variés. Les voitures à louer, pouvant accueillir 4 à 5 passagers, sont parfaites pour ceux qui voyagent léger. Ils ont le choix entre 16 catégories de véhicules, des mini aux luxes. Pour les grandes familles, les monospaces s’avèrent être idéaux avec leur capacité d’accueil allant jusqu’à 9 passagers et les SUV, permettent de bénéficier d’un véhicule polyvalent à grande capacité.
Conduire à Lille - Gare
Aux abords de la gare de Lille, la circulation peut être dense aux heures de pointe mais est plutôt fluide en dehors des ces périodes. Vous n’aurez aucune difficulté pour vous garer car la ville dispose de nombreuses places de stationnement mais aussi de multiples parkings privés payants. De grands axes autoroutiers permettent de rejoindre de grandes villes comme Paris, Lyon ou Valenciennes (A1, A23) mais aussi d’autres pays comme les Pays-Bas, la Belgique ou l’Allemagne (A22, A25, A27).