Guide de démarrage rapide VE
Louez un véhicule électrique (VE) en trois étapes simples grâce à notre guide de démarrage rapide. Le guide couvre le retrait de votre VE de location, la recherche de bornes de recharge et la restitution du VE.
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Retirer votre véhicule électrique chez Enterprise
Pour retirer votre véhicule électrique chez Enterprise, il n’y a rien de plus facile.
- Rendez-vous à l’agence Enterprise où vous avez effectué votre réservation. Si vous avez effectué votre réservation en ligne, il vous suffit de présenter votre permis de conduire.
- Si vous n’avez pas prépayé en ligne, payez et récupérez les clés.
- Un représentant du service client vous conduira à votre véhicule électrique et vous montrera comment l’utiliser.
Téléchargez une application qui indique où se trouvent les bornes de recharge pour véhicules électriques.
Il existe plusieurs applications bien utiles pour trouver des bornes de recharge pour VE. Ce sont des applications gratuites qui répertorient la plupart des bornes de recharge du pays sur les différents réseaux.
Ces applications vous permettent de planifier des trajets afin de savoir où vous devez recharger votre véhicule pendant vos trajets, en fonction de l’autonomie de votre voiture. Vous pouvez filtrer par type de voiture, type de connecteur, réseau et moyen de paiement pour ne jamais être pris de court.
Découvrez comment recharger votre véhicule électrique.
Restituer votre véhicule électrique à Enterprise
Les politiques de l’agence peuvent différer en ce qui concerne la restitution des véhicules électriques, y compris, mais sans s’y limiter :
- où garer les VE dans les agences,
- restituer des VE à un certain niveau de charge (généralement au niveau de charge auquel vous l’avez retiré)
- les frais encourus si l’agence a besoin de recharger la voiture car vous l’avez restituée avec un niveau de charge inférieur.
Contactez l’agence auprès de laquelle vous louez pour connaître les politiques de restitution des VE de location les plus récentes. Lorsque vous appelez, il peut être utile d’avoir à portée de main votre numéro de réservation et le type de véhicule électrique que vous louez.