Détails de l’agence
Khalifa Bin Zayed, Street 3
AL MARKAZIYAH WEST, BLDG 113
Abu Dhabi, AE, 00000
Le nombre de conducteurs supplémentaires est limité à un par location. Les frais pour les conducteurs supplémentaires s’élèvent à 15,00 AED par jour (TVA comprise). Les conditions de location s’appliquent à tous les conducteurs supplémentaires.
The minimum age requirement to rent all vehicles is 21. There is no maximum rental age. No additional fees apply to young drivers.
Il est interdit de traverser la frontière des Émirats arabes unis.
Veuillez noter qu'il est interdit de sortir des routes avec un 4x4.
La Couverture dommages avec protection contre le vol (CDW) réduit la franchise en cas de dommage ou de vol du véhicule, lorsqu’aucun responsable tiers n’est identifié.
La couverture CDW est facultative et, si elle n’est pas incluse dans la réservation, peut être achetée au comptoir.
Les montants de franchise applicables sont les suivants :
1 200 DAE : Mini, Économique, Compacte, Intermédiaire, Standard
1 500 DAE : Berline Grand modèle, SUV standard
2 000 DAE : SUV grand modèle, Tout-terrain Grand modèle, Spéciale Premium
2 500 DAE : Premium, Coupé Élite Premium,
4 000 DAE : Voiture de luxe spéciale, SUV et Crossover Élite Premium
La franchise est facturée dès lors qu’un véhicule est endommagé, perdu ou volé. Les clients sont tenus de fournir un rapport de police officiel (en cas de dommage), ou un rapport de police officiel et les clés d’origine du véhicule (fournies au moment de la location) en cas de vol.
Si aucun rapport de police officiel (avec les clés d’origine du véhicule cas de vol) n’est fourni, la protection CDW est annulée et le locataire est responsable du montant total des dommages causés, ou de la valeur du véhicule en cas de vol.
La protection CDW ne couvre pas les dommages causés aux pneus, aux pare-brise ou au soubassement du véhicule pendant la location, sauf si ces dommages font partie d’un accident impliquant un rapport de police officiel.
La protection CDW ne couvre pas les dommages pour lesquels aucun tiers n’est impliqué. La couverture CDW ne constitue pas une assurance
Les agences aéroport facilitent les services de livraison et de retrait, car elles fonctionnent 24h/24, 7j/7. Pour le service de livraison et de retrait, contactez le 009 71 42 20 30 23. Le service de livraison et de retrait de véhicule est disponible pour 52,50 AED en ville et 157,50 AED en dehors de l’enceinte de la ville. Ce service doit être réservé 24 heures à l’avance. Contact : 009 71 26 42 51 15 ou réservations NCR : reservationsncr sur national-ae.com. Tous les prix indiqués incluent la TVA.
Les locations en aller simple sont autorisées à l'intérieur des ÉAU uniquement. Des frais de restitution peuvent s'appliquer pour certaines locations en aller simple. Les frais sont évalués au moment de la réservation.
En tant que client, vous pouvez choisir comment payer le carburant lors du retour du véhicule.
Politique relative au carburant dans les agences hors aéroport :
Vous pouvez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que lorsque vous avez pris possession du véhicule.
Si vous choisissez de ne pas restituer le véhicule avec le même niveau de carburant, vous serez facturé au tarif local, qui est généralement supérieur au prix à la pompe pratiqué localement.
Un réservoir plein de carburant n’est pas garanti.
Politique relative au carburant dans les agences en aéroport :
Vous pouvez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que lorsque vous avez pris possession du véhicule.
Si vous choisissez de ne pas restituer le véhicule avec le même niveau de carburant, vous serez facturé au tarif local, qui est généralement supérieur au prix à la pompe pratiqué localement.
Si vous l'acceptez et en acquittez le montant, l'assurance accident corporel (PAI) couvre le locataire et ses passagers en cas de décès accidentel et leur permet de bénéficier d'une couverture des frais médicaux liés à l'accident et des frais d'ambulance. Une prime journalière de 10 AED s'applique à toutes les catégories de voiture.
All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa, Discover Card, Diners Club, JCB, Union Pay, Mercury, RuPay, Discovery, UPI and Jaywan are accepted. All cards presented must be in the renter’s name and valid for at least 3 months from the rental date.
Debit cards can be used to settle any outstanding balances at the end of the rental. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 3000 AED for all vehicle categories.
The deposit will be held for a period of up to 30 days after your rental period.
After 30 days, the issuing bank will automatically release the deposit amount, provided there are no post-rental charges. If the deposit is not returned to your card within this period, it is recommended to seek further assistance from the card-issuing bank.
Roadside assistance is available 24-7 by calling the number displayed in the rental car windscreen sticker. This service is free of charge. Roadside Assistance includes mechanical assistance, towing, replacement car, lockouts, lost keys and pickups. This protection is subject to the terms and conditions of your rental contract and applicable laws. Roadside Assistance service does not cover breakdowns outside of the United Arab Emirates.
Driver’s License Requirement:
Driver must be in possession of a valid driver's license held for at least 1 year without any endorsements and penalties. The driver's license must be valid for a minimum of one week or for the entire duration of the rental period, whichever is longer.
Visitors from the below list of countries are allowed to drive in the UAE with their local valid driving license.
GCC Countries: Saudi Arabia, Kuwait, Bahrain, Oman, Qatar.
European countries: Lithuania, Portugal, Hungary, Bulgaria, Latvia, Serbia, Luxembourg Iceland, Estonia, Cyprus, Slovakia, Slovenia, Malta, Albania, Romania, Germany, Italy, Switzerland, Poland, Finland, Spain, Netherlands, Belarus, Greece, Sweden, Belgium, Ireland, Turkey, Denmark, Austria, France, Britain, Norway, The Republic of Montenegro, Ukraine, Croatia.
Northern American countries: United States of America, Canada.
East Asian countries/Oceania: Japan, South Korea, Israel, Azerbaijan, Uzbekistan, Hong Kong, People's Republic of China, Australia, New Zealand, Singapore.
African countries: South Africa
An international driving permit is required for visitors from any other country. If the driver’s license is not in English, legal English translation will be required. UAE Driving License is required for renters holding UAE Residence Visa. Any visitors on a work visa must ensure that they have the required residence visa and meet the previous requirement before they will be able to rent.
Passport and ID Requirement:
Tourist: Drivers must present a valid original passport at the time of rental.
UAE Residents: Drivers are required to present a valid original Emirates ID, along with a copy of their valid passport and residence visa.
UAE and GCC Nationals: Only a valid national ID is required.
For more information or assistance, please call or WhatsApp us at +971 800 3031.
Third Party Liability Coverage limits are AED 3,500,000 in respect of Third Party property damage and unlimited for Third Party Bodily Injury.
Pour toute question supplémentaire, veuillez visiter notre page FAQ principale sur la location de voiture.